Versand- und Lieferbedingungen
Bei La Barfumerie Paris ist es uns ein Anliegen, Ihnen eine schnelle, sichere und transparente Lieferung all unserer Parfüm- und Kosmetikprodukte zu gewährleisten.
1. Liefergebiete
Wir liefern in die folgenden Länder:
- Frankreich (Metropolitan)
- Belgien
- Luxemburg
- Deutschland
- Niederlande
- Spanien
- Italien
- Portugal
- Österreich
- Irland
- Vereinigtes Königreich
- Dänemark
- Schweden
- Europa Zone 3 Colissimo (Norwegen, Schweiz, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen, Slowakei, Slowenien, Schweden.)
Für alle nicht aufgeführten Destinationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@la-barfumerie.com, um die Liefermöglichkeiten zu prüfen.
2. Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
In Zeiten hoher Auslastung (Verkäufe, Feiertage usw.) können die Bearbeitungszeiten geringfügig länger sein. Sie werden über größere Verzögerungen informiert.
3. Versandarten und Lieferzeiten
- Standardlieferung: 3 bis 7 Werktage
- Expresslieferung: 1 bis 2 Werktage (nur Frankreich)
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Bestimmungsort, Wetterbedingungen oder anderen logistischen Unwägbarkeiten variieren.
4. Kostenloser Versand
| Land | Lieferung an Abholstation (Mondial Relay) | Lieferung nach Hause |
|---|---|---|
| Frankreich | Kostenlos ab 49€ | Kostenlos ab 99€ (Colissimo oder UPS) |
| Belgien | Kostenlos ab 59€ | Kostenlos ab 159€ (Mondial Relay nach Hause) |
| Luxemburg | Kostenlos ab 59€ | Kostenlos ab 159€ |
| Deutschland | Kostenlos ab 69€ | Kostenlos ab 159€ |
| Niederlande | Kostenlos ab 69€ | Kostenlos ab 159€ |
| Spanien | Kostenlos ab 79€ | Kostenlos ab 159€ |
| Italien | Kostenlos ab 79€ | Kostenlos ab 159€ |
| Portugal | Kostenlos ab 79€ | Kostenlos ab 159€ |
| Österreich | Kostenlos ab 79€ | Kostenlos ab 159€ |
5. Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch nach Gewicht, Bestimmungsort und gewählter Versandart berechnet. Die Kosten werden vor der Bestätigung Ihrer Bestellung deutlich angezeigt.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket direkt über die Website des Spediteurs verfolgen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter: info@la-barfumerie.com
7. Lieferprobleme
- Falsche Adresse: Bitte überprüfen Sie Ihre Daten vor der Bestätigung. Wir können nicht für Lieferfehler aufgrund einer falschen Adresse verantwortlich gemacht werden.
- Paket nicht erhalten: Kontaktieren Sie uns umgehend, um eine Untersuchung beim Spediteur einzuleiten.
- Beschädigtes Paket: Bitte senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Fotos des Pakets und der Produkte, um eine schnelle Lösung zu finden.
8. Paketempfang
Überprüfen Sie den Inhalt des Pakets immer bei Erhalt. Sollte ein Produkt fehlen oder beschädigt sein, melden Sie dies bitte innerhalb von maximal 48 Stunden unserem Kundendienst.
9. Rücksendungen und Umtausch
Für Rücksendungen oder Umtauschanfragen lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.