Politique de confidentialité

Votre vie privée nous tient à cœur. Il est de politique de La Barfumerie’s de respecter votre vie privée et de se conformer à toutes les lois et réglementations applicables concernant les informations personnelles que nous pourrions collecter à votre sujet, y compris sur notre site web, https://la-barfumerie.com, et les autres sites que nous possédons et exploitons.

Les informations personnelles désignent toute information vous concernant qui peut être utilisée pour vous identifier. Cela inclut des informations vous concernant en tant que personne (telles que votre nom, adresse et date de naissance), vos appareils, vos coordonnées de paiement, et même des informations sur votre utilisation d’un site web ou d’un service en ligne.

Dans le cas où notre site contient des liens vers des sites et services tiers, veuillez noter que ces sites et services ont leurs propres politiques de confidentialité. Après avoir suivi un lien vers un contenu tiers, vous devez lire les informations publiées sur leur politique de confidentialité concernant la collecte et l’utilisation des informations personnelles. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à vos activités après avoir quitté notre site.

Cette politique est en vigueur à partir du 24 novembre 2023

Dernière mise à jour : 24 novembre 2023

Informations que nous collectons

Les informations que nous collectons se divisent en deux catégories : les informations ” fournies volontairement ” et les informations ” collectées automatiquement “.

Les informations ” fournies volontairement ” désignent toutes les informations que vous nous fournissez sciemment et activement lorsque vous utilisez ou participez à l’un de nos services et promotions.

Les informations ” collectées automatiquement ” désignent toutes les informations envoyées automatiquement par vos appareils lors de l’accès à nos produits et services.

Données de journalisation

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs peuvent automatiquement enregistrer les données standard fournies par votre navigateur web. Cela peut inclure l’adresse de protocole Internet (IP) de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur chaque page, ainsi que d’autres détails sur votre visite.

De plus, si vous rencontrez certaines erreurs lors de l’utilisation du site, nous pouvons automatiquement collecter des données sur l’erreur et les circonstances entourant son apparition. Ces données peuvent inclure des détails techniques sur votre appareil, ce que vous essayiez de faire lorsque l’erreur s’est produite, ainsi que d’autres informations techniques relatives au problème. Vous pouvez ou non être informé de telles erreurs, même au moment où elles se produisent, qu’elles se sont produites, ou de la nature de l’erreur.

Veuillez noter que bien que ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement par elles-mêmes, il est possible de les combiner avec d’autres données pour identifier personnellement des personnes individuelles.

Données de l’appareil

Lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services, nous pouvons automatiquement collecter des données concernant votre appareil, telles que :

  • Type d’appareil
  • Données de géolocalisation

Les données que nous collectons peuvent dépendre des paramètres individuels de votre appareil et de votre logiciel. Nous vous recommandons de vérifier les politiques de votre fabricant d’appareils ou de votre fournisseur de logiciels pour savoir quelles informations ils mettent à notre disposition.

Informations personnelles

Nous pouvons vous demander des informations personnelles – par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou lorsque vous nous contactez – qui peuvent inclure une ou plusieurs des informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Date de naissance
  • Numéro de téléphone/portable
  • Adresse domicile/postale
Motifs légitimes de traitement de vos informations personnelles

Nous ne collectons et n’utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons un motif légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne collectons que les informations personnelles raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous effectuez l’une des actions suivantes sur notre site web :

  • Créer un compte
  • Acheter des produits et/ou services
  • Souscrire à un abonnement
  • S’inscrire pour recevoir des mises à jour de notre part via e-mail ou les réseaux sociaux
  • Utiliser un appareil mobile ou un navigateur Web pour accéder à notre contenu
  • Nous contacter par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par le biais de technologies similaires
  • Nous mentionner sur les réseaux sociaux

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations à des fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces fins :

  • pour vous fournir les fonctionnalités principales et les services de notre plateforme
  • pour vous livrer des produits et/ou services
  • pour vous contacter et communiquer avec vous
  • pour des analyses, des études de marché et le développement commercial, y compris pour exploiter et améliorer notre site web, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées
  • à des fins publicitaires et marketing, y compris pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits et services ainsi que des informations sur des tiers que nous considérons comme pouvant vous intéresser

Nous pouvons combiner les informations personnelles fournies volontairement et collectées automatiquement avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d’autres sources fiables. Par exemple, si vous nous fournissez votre emplacement, nous pouvons le combiner avec des informations générales sur la devise et la langue pour vous offrir une expérience améliorée de notre site et de nos services.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles, et pendant que nous conservons ces informations, nous les protégerons de manière commercialement acceptable pour éviter toute perte, tout vol et tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous informons qu’aucune méthode de transmission électronique ou de stockage n’est totalement sécurisée et personne ne peut garantir une sécurité absolue des données.

Vous êtes responsable de la sélection de tout mot de passe et de sa sécurité globale, ainsi que de la sécurité de vos propres informations dans les limites de nos services. Par exemple, veillez à ce que les mots de passe associés à l’accès à vos informations personnelles et à vos comptes soient sécurisés et confidentiels.

Durée de conservation de vos informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire. Cette période peut dépendre de l’utilisation que nous faisons de vos informations, conformément à cette politique de confidentialité. Par exemple, si vous nous avez fourni des informations personnelles lors de la création d’un compte, nous conserverons ces informations pendant la durée d’existence de votre compte sur notre système. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires à cette fin, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails permettant de vous identifier.

Cependant, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou de reporting, ou à des fins d’archivage dans l’intérêt public, de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques.

Confidentialité des enfants

Nous ne ciblons aucun de nos produits ou services directement aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles sur les enfants de moins de 13 ans.

Divulgation des informations personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à :

  • une société mère, filiale ou affiliée de notre entreprise
  • des prestataires de services tiers afin de leur permettre de fournir leurs services, y compris (sans s’y limiter) des prestataires de services informatiques, de stockage de données, d’hébergement et de serveurs, des réseaux publicitaires, d’analyse, des outils de suivi d’erreurs, des agences de recouvrement de créances, des fournisseurs de maintenance ou de résolution de problèmes, de marketing ou de publicité et des opérateurs de systèmes de paiement des conseillers professionnels et des opérateurs de systèmes de paiement
  • nos employés, sous-traitants et/ou entités affiliées
  • nos agents ou partenaires commerciaux actuels ou potentiels
  • des agences de crédit, des tribunaux et autorités de régulation, dans le cas où vous ne payez pas les biens ou services que nous vous avons fournis
  • des tribunaux, des autorités de régulation et des agents chargés de l’application des lois, conformément à la loi, dans le cadre de toute procédure judiciaire réelle ou potentielle, ou pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux
  • des tiers, y compris des agents ou sous-traitants qui nous aident à fournir des informations, des produits, des services ou du marketing direct
  • des tiers pour collecter et traiter des données
  • une entité qui achète ou à laquelle nous transférons l’ensemble ou la quasi-totalité de nos actifs et de notre activité

Les tiers que nous utilisons actuellement incluent :

  • Google Analytics
  • MailChimp
  • Google AdSense
  • Bing Ads
  • Paypal
  • Apple Pay
  • Stripe
  • Klarna
Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles

Votre choix : En nous fournissant des informations personnelles, vous comprenez que nous collecterons, conserverons, utiliserons et divulguerons vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles, cependant, si vous ne le faites pas, cela pourrait affecter votre utilisation de notre site Web ou des produits et/ou services proposés sur ou via celui-ci.

Informations provenant de tiers : Si nous recevons des informations personnelles vous concernant d’un tiers, nous les protégerons conformément à cette politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur une autre personne, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir les informations personnelles.

Permission de marketing : Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Accès : Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Correction : Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, périmées, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou périmée.

Non-discrimination : Nous ne vous discriminerons pas pour exercer vos droits sur vos informations personnelles. Sauf si vos informations personnelles sont nécessaires pour vous fournir un service ou une offre particulière (par exemple le traitement et l’exécution des commandes), nous ne vous refuserons pas de biens ou de services et/ou ne vous facturerons pas des prix ou des taux différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des réductions ou d’autres avantages, en imposant des pénalités ou en vous fournissant un niveau ou une qualité différents de biens ou de services.

Notification des violations de données : Nous respecterons les lois qui nous sont applicables en ce qui concerne toute violation de données.

Réclamations : Si vous estimez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de la violation présumée. Nous enquêterons rapidement sur votre réclamation et vous répondrons par écrit en exposant les résultats de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre réclamation. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données en relation avec votre réclamation.

Désabonnement : Pour vous désabonner de notre base de données d’e-mails ou pour refuser de recevoir des communications (y compris des communications marketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité, ou vous désabonner en utilisant les moyens de désabonnement fournis dans la communication. Nous pourrions avoir besoin de demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité.

Transferts commerciaux

Si nous ou nos actifs sont acquis, ou dans le cas peu probable où nous cesserions nos activités ou entrerions en faillite, nous inclurions des données, y compris vos informations personnelles, parmi les actifs transférés à toute partie qui nous acquiert. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que toutes les parties qui nous acquièrent pourront, dans la mesure permise par la loi applicable, continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à cette politique, qu’elles seront tenues d’assumer car elle constitue la base de tout droit de propriété ou d’utilisation que nous avons sur ces informations.

Limites de notre politique

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites et ne pouvons pas accepter la responsabilité de leurs pratiques en matière de confidentialité respectives.

Changements apportés à cette politique

À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les changements législatifs ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications ici au même lien par lequel vous accédez à cette politique de confidentialité.

Si les changements sont importants, ou si cela est requis par la loi applicable, nous vous contacterons (en fonction de vos préférences sélectionnées pour les communications de notre part) et tous nos utilisateurs enregistrés avec les nouveaux détails et liens vers la politique mise à jour ou modifiée.

Si la loi l’exige, nous obtiendrons votre permission ou vous donnerons la possibilité de vous inscrire ou de vous désinscrire, le cas échéant, à toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.

Informations complémentaires pour la conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE)
Responsable du traitement des données / Sous-traitant

Le RGPD distingue les organisations qui traitent les informations personnelles pour leurs propres objectifs (connues sous le nom de “contrôleurs de données”) et les organisations qui traitent les informations personnelles au nom d’autres organisations (connues sous le nom de “processeurs de données”). Nous, La Barfumerie, situés à l’adresse fournie dans notre section Contactez-nous, sommes un Contrôleur de données en ce qui concerne les informations personnelles que vous nous fournissez.

Fondements juridiques du traitement de vos informations personnelles

Nous ne collecterons et n’utiliserons vos informations personnelles que lorsque nous aurons un droit légal de le faire. Dans ce cas, nous collecterons et utiliserons vos informations personnelles de manière légale, équitable et transparente. Si nous sollicitons votre consentement pour traiter vos informations personnelles et que vous avez moins de 16 ans, nous solliciterons le consentement de vos parents ou de votre représentant légal pour traiter vos informations personnelles à cette fin spécifique.

Nos fondements juridiques dépendent des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Cela signifie que nous ne collectons et n’utilisons vos informations que sur les bases suivantes:

Consentement de votre part

Lorsque vous nous donnez votre consentement pour collecter et utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant les moyens que nous fournissons ; toutefois, cela n’affectera pas l’utilisation de vos informations qui a déjà eu lieu. Vous pouvez fournir une adresse physique afin de recevoir des commandes. Bien que vous puissiez modifier ou supprimer cette adresse à tout moment, cela n’affectera pas les commandes déjà envoyées. Si vous avez des questions supplémentaires sur la manière de retirer votre consentement, n’hésitez pas à nous contacter aux coordonnées fournies dans la section Contactez-nous de cette politique de confidentialité.

Exécution d’un contrat ou d’une transaction

Lorsque vous avez conclu un contrat ou une transaction avec nous, ou pour prendre des mesures préparatoires avant de conclure un contrat ou une transaction avec vous. Par exemple, si vous achetez un produit, un service ou un abonnement auprès de nous, nous pouvons avoir besoin d’utiliser vos informations personnelles et de paiement pour traiter et livrer votre commande.

Nos intérêts légitimes

Lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, tels que la fourniture, le fonctionnement, l’amélioration et la communication de nos services. Nous considérons que nos intérêts légitimes comprennent la recherche et le développement, la compréhension de notre public, le marketing et la promotion de nos services, les mesures prises pour exploiter nos services de manière efficace, l’analyse marketing et les mesures prises pour protéger nos droits et intérêts légaux.

Conformité à la loi

Dans certains cas, nous pouvons avoir l’obligation légale d’utiliser ou de conserver vos informations personnelles. Ces cas peuvent inclure (sans s’y limiter) les ordonnances judiciaires, les enquêtes criminelles, les demandes gouvernementales et les obligations réglementaires. Si vous avez des questions supplémentaires sur la manière dont nous conservons les informations personnelles pour nous conformer à la loi, n’hésitez pas à nous contacter aux coordonnées fournies dans la section Contactez-nous de cette politique de confidentialité.

Transferts internationaux en dehors de l’Espace économique européen (EEE)

Nous veillerons à ce que tout transfert d’informations personnelles des pays de l’Espace économique européen (EEE) vers des pays hors de l’EEE soit protégé par des garanties appropriées, par exemple en utilisant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou par l’utilisation de règles d’entreprise contraignantes ou d’autres moyens légalement acceptés.

Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles

Limitation : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles si (i) vous êtes préoccupé par l’exactitude de vos informations personnelles, (ii) vous estimez que vos informations personnelles ont été traitées de manière illégale, (iii) vous avez besoin que nous conservions les informations personnelles uniquement aux fins d’une action en justice, ou (iv) nous examinons votre opposition concernant le traitement sur la base de nos intérêts légitimes.

Opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles qui repose sur nos intérêts légitimes ou l’intérêt public. Si cela est fait, nous devons présenter des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, afin de poursuivre le traitement de vos informations personnelles.

Portabilité des données : Vous pouvez avoir le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons vous concernant. Dans la mesure du possible, nous vous fournirons ces informations dans un format CSV ou tout autre format machine facilement lisible. Vous pouvez également avoir le droit de demander que nous transférions ces informations personnelles à un tiers.

Suppression : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons vous concernant à tout moment, et nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer vos informations personnelles de nos enregistrements actuels. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous vous informerons de l’impact de la suppression sur votre utilisation de notre site notre ou de nos produits et services. Il peut y avoir des exceptions à ce droit pour des raisons juridiques spécifiques, que nous vous indiquerons le cas échéant en réponse à votre demande. Si vous résiliez ou supprimez votre compte, nous supprimerons vos informations personnelles dans les 2 jours suivant la suppression de votre compte. Veuillez noter que les moteurs de recherche et des tiers similaires peuvent conserver des copies de vos informations personnelles qui ont été rendues publiques au moins une fois, comme certaines informations de profil et des commentaires publics, même après que vous avez supprimé les informations de nos services ou désactivé votre compte.

Divulgations supplémentaires pour se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD) au Royaume-Uni (UK)
Responsable du traitement / Sous-traitant

Le RGPD fait la distinction entre les organisations qui traitent des informations personnelles à des fins propres (appelées ” responsables du traitement “) et les organisations qui traitent des informations personnelles pour le compte d’autres organisations (appelées ” sous-traitants “). Pour les finalités couvertes par cette politique de confidentialité, nous sommes un responsable du traitement en ce qui concerne les informations personnelles que vous nous fournissez et nous respectons nos obligations de responsable du traitement conformément au RGPD.

Contenu fourni par des tiers

Nous pouvons collecter indirectement des informations personnelles vous concernant auprès de tiers qui ont votre autorisation pour les partager. Par exemple, si vous achetez un produit ou un service auprès d’une entreprise travaillant avec nous et que vous donnez votre autorisation pour que nous utilisions vos coordonnées afin de finaliser la transaction.

Nous pouvons également collecter des informations disponibles publiquement vous concernant, comme celles provenant des réseaux sociaux et des plateformes de messagerie que vous utilisez. La disponibilité de ces informations dépend à la fois des politiques de confidentialité et de vos paramètres de confidentialité sur ces plateformes.

Divulgation supplémentaire pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles

En plus des finalités mentionnées précédemment justifiant la collecte et l’utilisation des informations personnelles, nous pouvons également mener des activités de marketing et de recherche de marché, y compris l’analyse de la façon dont les visiteurs utilisent notre site, les opportunités d’amélioration du site web et l’expérience utilisateur.

Informations personnelles plus nécessaires à nos fins

Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires à nos fins déclarées, ou si vous nous en donnez l’instruction dans le cadre de vos droits en tant que personne concernée, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant toutes les informations vous identifiant (” anonymisation “). Cependant, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou de déclaration, ou à des fins d’archivage dans l’intérêt public, de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques.

Bases légales pour le traitement de vos informations personnelles

Les lois sur la protection des données et la vie privée nous permettent de collecter et d’utiliser vos données personnelles sur un nombre limité de fondements. Dans ce cas, nous collecterons et utiliserons vos informations personnelles de manière légale, équitable et transparente. Nous ne faisons jamais de marketing direct à des personnes de moins de 18 ans.

Nos bases légales dépendent des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Voici une liste non exhaustive des bases légales que nous utilisons :

Consentement de votre part

Lorsque vous nous donnez votre consentement pour collecter et utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant les moyens que nous mettons à disposition ; cependant, cela n’affectera pas l’utilisation de vos informations qui a déjà eu lieu. Lorsque vous nous contactez, nous supposons votre consentement sur la base de votre action positive de contact, vous consentez donc à ce que votre nom et votre adresse e-mail soient utilisés afin que nous puissions répondre à votre demande.

Lorsque vous acceptez de recevoir des communications marketing de notre part, nous le ferons uniquement sur la base de votre consentement, jusqu’à ce que vous nous demandiez de cesser, ce que vous pouvez faire à tout moment.

Bien que vous puissiez demander que nous supprimions vos coordonnées de contact à tout moment, nous ne pouvons pas rappeler un e-mail que nous avons déjà envoyé. Si vous avez d’autres questions sur la manière de retirer votre consentement, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section Nous contacter de cette politique de confidentialité.

Exécution d’un contrat ou d’une transaction

Lorsque vous avez conclu un contrat ou une transaction avec nous, ou afin de prendre des mesures préparatoires avant la conclusion d’un contrat ou d’une transaction avec vous. Par exemple, si vous nous contactez avec une demande de renseignements, nous pouvons avoir besoin d’informations personnelles telles que votre nom et vos coordonnées pour pouvoir répondre.

Nos intérêts légitimes

Lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, tels que la fourniture, le fonctionnement, l’amélioration et la communication de nos services. Nous considérons que nos intérêts légitimes incluent la recherche et le développement, la compréhension de notre public, le marketing et la promotion de nos services, les mesures prises pour exploiter nos services de manière efficace, l’analyse marketing et les mesures prises pour protéger nos droits et intérêts juridiques.

Conformité à la loi

Dans certains cas, nous pouvons avoir l’obligation légale d’utiliser ou de conserver vos informations personnelles. Ces cas peuvent inclure (sans s’y limiter) les ordonnances judiciaires, les enquêtes criminelles, les demandes gouvernementales et les obligations réglementaires. Par exemple, nous sommes tenus de conserver les dossiers financiers pendant une période de 7 ans. Si vous avez d’autres questions sur la manière dont nous conservons les informations personnelles afin de nous conformer à la loi, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section Nous contacter de cette politique de confidentialité.

Transferts internationaux d’informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées au Royaume-Uni par nous. Suite à une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Royaume-Uni a bénéficié d’un niveau de protection essentiellement équivalent à celui garanti par le RGPD britannique.

Dans certaines occasions, lorsque nous partageons vos données avec des tiers, ils peuvent être basés en dehors du Royaume-Uni ou de l’Espace économique européen (EEE). Les pays vers lesquels nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations.

Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d’autres pays :

  • nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences du RGPD britannique (article 45) et de la loi sur la protection des données de 2018 ;
  • nous adopterons des garanties appropriées pour protéger les données transférées, y compris en transit, telles que des clauses contractuelles types (CCT) ou des règles d’entreprise contraignantes.
Vos droits en tant que personne concernée

Droit de restreindre le traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles si (i) vous êtes préoccupé par l’exactitude de vos informations personnelles ; (ii) vous estimez que vos informations personnelles ont été traitées de manière illégale ; (iii) vous avez besoin que nous conservions les informations personnelles uniquement dans le cadre d’une demande légale ; ou (iv) nous sommes en train d’examiner votre objection concernant le traitement sur la base d’intérêts légitimes.

Droit de s’opposer : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles fondé sur nos intérêts légitimes ou l’intérêt public. Si cela est fait, nous devons fournir des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, afin de poursuivre le traitement de vos informations personnelles.

Droit d’être informé : Vous avez le droit d’être informé de la manière dont vos données sont collectées, traitées, partagées et stockées.

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons vous concernant à tout moment en soumettant une demande d’accès aux données personnelles (DSAR). Le délai légal pour répondre à une demande DSAR est de 30 jours civils à compter de la réception de votre demande.

Droit d’effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées des registres détenus par les organisations. Cependant, il s’agit d’un droit qualifié ; il n’est pas absolu et ne s’applique que dans certaines circonstances.

Dans quels cas le droit à l’effacement peut-il s’appliquer ?

  • Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été initialement collectées ou traitées.
  • Si le consentement était le fondement juridique du traitement des données personnelles et que ce consentement a été retiré. La Barfumerie se fie au consentement pour traiter les données personnelles dans très peu de circonstances.
  • L’entreprise s’appuie sur des intérêts légitimes en tant que base légale pour le traitement des données personnelles et une personne a exercé son droit d’opposition et il a été déterminé que l’entreprise n’a pas de motifs légitimes impérieux pour refuser cette demande.
  • Les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, par exemple le nom et l’adresse e-mail d’une personne, et l’individu s’oppose à ce traitement.
  • Il existe une législation qui exige que les données personnelles soient détruites.

Droit à la portabilité : Les individus ont le droit d’obtenir une partie de leurs données personnelles auprès d’une organisation de manière accessible et lisible par machine, par exemple sous forme de fichier CSV. Dans le cadre de cela, les individus ont également le droit de demander à une organisation de transférer leurs données personnelles à une autre organisation.

Cependant, le droit à la portabilité :

  • ne s’applique qu’aux données personnelles qu’une personne a directement fournies à La Barfumerie sous forme électronique ; et
  • le transfert ultérieur ne sera possible que s’il est techniquement faisable.

Droit de rectification : Si les données personnelles sont inexactes, périmées ou incomplètes, les individus ont le droit de corriger, mettre à jour ou compléter ces données. Collectivement, il s’agit du droit de rectification. La rectification peut impliquer de combler les lacunes, c’est-à-dire de compléter des données personnelles incomplètes – bien que cela dépendra des finalités du traitement. Cela peut impliquer d’ajouter une déclaration complémentaire aux données incomplètes afin de signaler toute inexactitude ou revendication.

Ce droit s’applique uniquement aux propres données personnelles d’une personne ; une personne ne peut pas demander la rectification des informations d’une autre personne.

Notification des violations de données : Dès la découverte d’une violation de données, nous enquêterons sur l’incident et le signalerons à l’autorité de protection des données du Royaume-Uni et à vous-même, si nous estimons approprié de le faire.

Plaintes : Vous avez le droit, à tout moment, de déposer une plainte auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de supervision britannique en matière de protection des données (www.ico.org.uk). Cependant, nous aimerions avoir la possibilité de traiter vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l’ICO, donc veuillez d’abord nous contacter en utilisant les coordonnées fournies. Veuillez nous fournir autant d’informations que possible sur la prétendue violation. Nous enquêterons rapidement sur votre plainte et vous répondrons par écrit en vous indiquant les résultats de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour y remédier.

Demandes de renseignements, rapports et escalade

Pour vous renseigner sur la politique de confidentialité de La Barfumerie ou pour signaler des violations de la confidentialité des utilisateurs, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données en utilisant les coordonnées fournies dans la section Nous contacter de cette politique de confidentialité.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant votre confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

La Barfumerie
https://la-barfumerie.com/contact/